お買い物ガイド

支払方法について

・代金引換

お支払い総額 代引手数料
10,000円未満 324円
10,000円以上30,000円未満 432円
30,000円以上100,000円未満 648円
100,000円以上300,000円未満 1,080円

・銀行振込
 >指定のお振込先にご入金をお願いします。振込手数料はお客様負担とさせていただいております。

・クレジットカード
 >VISA、MASTER、JCB、Amex、Diners

・コンビニ決済
 手数料:216円
 >セブンイレブン/ ファミリーマート/ ローソン/ セイコーマート/ サークルK/ サンクス/ミニストップ

配送・送料について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。全商品、クール便でのお届けです。
送料は配達地域別に掛かります。下の一覧をご覧下さい。

配達地域 送料
北海道 1,555円
北東北 1,231円
南東北 1,123円
関東 1,123円
信越 1,123円
北陸 1,123円
中部 1,123円
関西 1,231円
中国 1,339円
四国 1,339円
九州 1,555円
沖縄 1,555円

発送のタイミング

▼クレジットカード
 >受注後、5~10営業日以内に商品を発送します。

▼銀行振込・コンビニ決済
 >入金確認後、5~10営業日以内に商品を発送します。

▼代引
 >受注後、5~10営業日以内に商品を発送します。

返品・交換について

1)返品の可否
商品の交換又は返品は受け付けないものとします。

2)返品の条件
1)に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。

3)返品の送料負担
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

お電話でのご注文について

■お客様のご連絡先、お届け先、ご注文品、個数など必要事項を記入して頂き当店にFAXお願い致します。
こちらから配送料を含めた合計金額を記入し、折り返しFAX致します。


■FAXでのご注文のお支払いは銀行振込のみとさせて頂いております。


商品発送は入金確認後の発送になります。
お届け希望日お急ぎのお客様はオンラインショップからのご注文をお願い致します。
*決済方法を(クレジット決済、代引き)をご選択ください。


■不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。


FAX用紙のダウンロードは、こちらをクリックしてください。


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鎌倉くらん

神奈川県鎌倉市御成町10-8
営業時間:10:00~19:00
定休日:水曜日
TEL:0467-38-7654
FAX:0467-38-7655

 
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